atmoscreen – Kundenfeedback für den stationären Handel
Ein Einkaufserlebnis, das zählt
atmoscreen ist eine Lösung für Customer Experience Management im stationären Einzelhandel. Vom kleinen Second-Hand-Laden bis zur Handelskette soll jedes Geschäft erfahren können, wie Kund:innen ihren Einkauf erleben – mit wenig Aufwand und ohne teure Hardware.
Dafür spielt atmoscreen kurze Umfragen zum Einkaufserlebnis per QR-Code aus. Die Antworten werden in Echtzeit ausgewertet und mit den Verkaufszahlen verknüpft. So sehen Händler:innen, was ihre Kund:innen überzeugt und wo sie nachbessern sollten.
Gegründet haben atmoscreen Jonas Hornung und Niclas Musies.
Was atmoscreen Händler:innen bietet
Tiefgehende Analysen
Maschinelles Lernen erkennt Muster in den Umfrageergebnissen und wertet sie zusammen mit den Verkaufszahlen aus.
Konkrete Empfehlungen
Aus Umfragen und Verkaufszahlen leitet atmoscreen Maßnahmen ab, mit denen sich das Kundenerlebnis verbessern lässt.
Alles auf einen Blick
Statt unübersichtlicher Datenberge zeigt ein Dashboard alle Ergebnisse – und in Echtzeit, was Veränderungen bewirken.
Anpassbare Oberfläche
Jedes Geschäft hat eigene Daten, Ziele und Kennzahlen. Die Oberfläche lässt sich mit wenigen Klicks darauf einstellen.
Schnell startklar
Das Team kümmert sich um die Anbindung an das Geschäft, damit Händler:innen den Kopf für ihre Kund:innen frei haben.
Transparent und fair
Keine versteckten Kosten und keine teuren Zusatzmodule: Einmal an die Datenquellen angebunden, steht der volle Umfang bereit.
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